Terms & Conditions

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้สำหรับการเข้าถึงเว็บไซต์ การสั่งซื้อสินค้า และการใช้บริการของ AXIV การใช้งานเว็บไซต์หรือการสั่งซื้อสินค้าถือว่าผู้ใช้งานได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ด้านล่าง

1. ข้อมูลสินค้า

AXIV พยายามนำเสนอรายละเอียดสินค้า รูปภาพ สี ขนาด คุณสมบัติ และราคาให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันมากที่สุด

อย่างไรก็ตาม สีและลักษณะของสินค้าที่แสดงบนหน้าจออาจแตกต่างจากสินค้าจริงเล็กน้อย ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ หน้าจอ และสภาพแสง

AXIV ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงรายละเอียดสินค้า ราคา โปรโมชั่น หรือข้อมูลบนเว็บไซต์ตามความเหมาะสม

2. การสั่งซื้อสินค้า

การสั่งซื้อจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบได้รับคำสั่งซื้อและการชำระเงินได้รับการยืนยันเรียบร้อยแล้ว

กรุณาตรวจสอบ รุ่น สี จำนวนสินค้า ค่าสายตา ที่อยู่จัดส่ง และข้อมูลติดต่อ ให้ถูกต้องก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ โดยเฉพาะสินค้าที่มีการตัดเลนส์หรือผลิตตามข้อมูลเฉพาะของลูกค้า

หากพบข้อมูลผิดพลาด กรุณาติดต่อ AXIV โดยเร็วที่สุด

3. ราคาและการชำระเงิน

ราคาสินค้าจะแสดงตามที่ระบุบนเว็บไซต์ ณ เวลาที่ทำรายการ โปรโมชั่น ส่วนลด หรือสิทธิพิเศษต่าง ๆ เป็นไปตามระยะเวลาและเงื่อนไขที่กำหนด

AXIV ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขราคา โปรโมชั่น หรือข้อผิดพลาดของข้อมูลที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ โดยจะแจ้งลูกค้าหากมีผลกระทบต่อคำสั่งซื้อที่ดำเนินการแล้ว

4. Prescription Lenses

เลนส์สายตา

สำหรับคำสั่งซื้อที่มีการตัดเลนส์สายตา ลูกค้ามีหน้าที่ให้ข้อมูลค่าสายตาและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้องและครบถ้วน

เลนส์สายตาเป็นสินค้าที่ผลิตตามข้อมูลเฉพาะบุคคล จึงอาจไม่สามารถเปลี่ยน คืน หรือยกเลิกได้หลังจากเริ่มกระบวนการผลิตแล้ว เว้นแต่พบข้อผิดพลาดจากการผลิตหรือไม่ตรงกับรายละเอียดคำสั่งซื้อที่ได้รับการยืนยัน

5. การจัดส่ง

ระยะเวลาจัดส่งอาจแตกต่างกันตามประเภทสินค้า พื้นที่จัดส่ง และบริการขนส่งที่เลือก

สำหรับสินค้าที่ต้องตัดเลนส์หรือผลิตเพิ่มเติม ระยะเวลาดำเนินการจะเริ่มก่อนการจัดส่งสินค้า

AXIV จะพยายามดำเนินการภายในระยะเวลาที่แจ้งไว้ แต่อาจเกิดความล่าช้าจากบริษัทขนส่ง เหตุสุดวิสัย หรือปัจจัยอื่นที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

6. การเปลี่ยน คืน และคืนเงิน

การเปลี่ยนสินค้า การคืนสินค้า และการคืนเงินจะเป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้า Refund & Returns Policy

สินค้าสั่งทำและเลนส์ที่ผลิตตามค่าสายตาจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะตามที่ระบุในนโยบายดังกล่าว

7. Warranty & After-Sales Service

การรับประกันและบริการหลังการขาย

การรับประกันอาจแตกต่างกันตามประเภทสินค้า รุ่น และส่วนประกอบของสินค้า

การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายจากอุบัติเหตุ การใช้งานผิดวิธี การตกหรือกระแทก รอยขีดข่วน การดัดแปลง การซ่อมโดยบุคคลภายนอก หรือการเสื่อมสภาพตามการใช้งานปกติ เว้นแต่มีการระบุเงื่อนไขอื่นไว้สำหรับสินค้านั้น

8. การใช้งานเว็บไซต์

เนื้อหา รูปภาพ กราฟิก โลโก้ ชื่อสินค้า และองค์ประกอบต่าง ๆ บนเว็บไซต์มีไว้เพื่อการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการของ AXIV

ห้ามคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

9. ข้อจำกัดความรับผิด

AXIV จะรับผิดชอบต่อสินค้าและบริการตามขอบเขตที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขการขาย การรับประกัน และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและการใช้งานบนเว็บไซต์มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลทั่วไป และไม่ควรใช้แทนคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในกรณีที่จำเป็นต้องได้รับการประเมินเฉพาะบุคคล

10. Privacy

การเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเป็นไปตาม Privacy Policy ของ AXIV

11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

AXIV ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง Terms & Conditions เพื่อให้สอดคล้องกับสินค้า บริการ หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยฉบับล่าสุดจะเผยแพร่บนเว็บไซต์

12. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ สินค้า การรับประกัน หรือข้อกำหนดและเงื่อนไข สามารถติดต่อ AXIV ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้า Contact Us