Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว

AXIV ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าและผู้ใช้งานเว็บไซต์ เราจึงจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่ออธิบายเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับผ่านเว็บไซต์ รวมถึงช่องทางการติดต่อและการสั่งซื้อสินค้าของ AXIV

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ชื่อ–นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่สำหรับจัดส่งและออกใบกำกับภาษี ข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและการชำระเงิน ตลอดจนข้อมูลที่ลูกค้าให้ไว้เมื่อติดต่อสอบถามหรือขอรับบริการจากเรา

ในกรณีที่ลูกค้าใช้บริการเกี่ยวกับ เลนส์สายตา เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับค่าสายตาหรือรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการจัดทำเลนส์ตามคำสั่งซื้อ โดยจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

AXIV อาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อดำเนินการและจัดส่งคำสั่งซื้อ ให้บริการตัดเลนส์สายตาตามที่ลูกค้าร้องขอ ติดต่อเกี่ยวกับสินค้า คำสั่งซื้อ การรับประกัน และบริการหลังการขาย รวมถึงตอบคำถามหรือให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้า

นอกจากนี้ เราอาจใช้ข้อมูลเพื่อพัฒนาสินค้า บริการ และประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ ตลอดจนส่งข้อมูลข่าวสารหรือโปรโมชั่นในกรณีที่ได้รับความยินยอมจากคุณตามที่กฎหมายกำหนด

3. Cookies และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์

เว็บไซต์อาจใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างเหมาะสม วิเคราะห์การใช้งาน และพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้งาน

คุณสามารถตั้งค่า Browser เพื่อจำกัดหรือปฏิเสธ Cookies ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

AXIV จะไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก

อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนแก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการขนส่ง ระบบรับชำระเงิน ผู้ให้บริการเว็บไซต์ หรือผู้ให้บริการอื่นที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามคำสั่งซื้อและการให้บริการ โดยเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ดังกล่าว

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการที่เหมาะสมในการดูแลและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง ใช้ เปิดเผย เปลี่ยนแปลง หรือสูญหายโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการให้บริการและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณอาจมีสิทธิขอเข้าถึงหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง ขอให้ลบหรือระงับการใช้ข้อมูล ถอนความยินยอม หรือใช้สิทธิอื่นตามที่กฎหมายกำหนด

การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อการประมวลผลข้อมูลที่ดำเนินการโดยชอบก่อนการถอนความยินยอม

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

AXIV อาจปรับปรุง Privacy Policy นี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการให้บริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยนโยบายฉบับล่าสุดจะเผยแพร่บนเว็บไซต์นี้

8. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับ Privacy Policy หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ AXIV ผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้บนเว็บไซต์